Аккаунт-менеджер
РАБОТА В ПРИЛОЖЕНИИ "КОШЕЛЁК"
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР

Требования:
  • Опыт работы с крупными клиентами и реализации долгосрочных проектов;
  • Умение четко излагать и отстаивать свою позицию, в т.ч. в общении с неспециалистами;
  • Навыки аргументации и убеждения;
  • Опыт разработки простых и понятных спецификаций;
  • Полная самостоятельность в формировании собственного плана работы;
  • Аккуратность, обязательность и внимание к мелочам.
  • Клиент может быть неправ, но должен быть счастлив;

Вашими плюсами могут стать:
  • Опыт работы с CRM проектами, или смежными тематиками: digital, лояльность, лидогенерация, клиентский сервис, BTL;
  • Виртуозное владение PowerPoint и Excel;
  • Способности к бизнес анализу.

Обязанности:

  • Общение и поддержка клиентов (крупнейшие торговые сети) в течении всей жизни проекта;
  • Развитие клиентов (в рамках развивающегося собственного функционала, а также предложений обширной сети технологических партнеров);
  • Контроль качества исполнения всех работ (доработок, маркетинг мероприятий, поддержки пользователей и т.д.);
  • Все необходимые переговоры и согласования – внутри и снаружи. Координация сторон;
  • Оформление документов и контроль поступления оплаты;
  • Занесение информации о действиях с клиентами в CRM.

Условия:

  • Оклад определяется по результатам собеседования. Предусмотрена система бонусов и премий;
  • Оплата мобильной связи;
  • Компенсация оплаты питания в более чем 20-и ресторанах и кафе на выбор в пешей доступности от офиса;
  • Возможность обучения внутри компании;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Профессиональный дружный молодой коллектив;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы, гибкий график;
  • Офис в центре города (м. Чкаловская - Петроградская).
  • Чай-кофе, снэки, пятничные вечеринки с пиццей.

Ждем ваше резюме на join@cardsmobile.ru!