СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
РАБОТА В ПРИЛОЖЕНИИ «КОШЕЛЁК» («Кошелёк для бизнеса»)
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
«Кошелёк» для бизнеса ― инструмент для программ лояльности по всей России. Сейчас сервис ищет сотрудника службы поддержки.

Обязанности:
  • Общение с бизнес-клиентами в системе технической поддержки, соц. сетях и по телефону (поддержка и консультация по техническим вопросам);
  • Анализ обращений с командой разработчиков, службой эксплуатации и партнерами компании;
  • Ведение статистики обращений;
  • Наполнение wiki по техническим вопросам.

Требования:
  • Грамотный русский язык;
  • Знание технического английского (чтение);
  • Способность находить общий язык с техникой (Windows, ОС Android), сервисами аналитики и базами данных;
  • Навык общения с разными людьми, терпение и позитивный настрой!
  • Мы будем рады , если вы обладаете смекалкой, находчивостью и здоровым чувством юмора :)
Условия:
  • Оклад определяется по результатам собеседования. Предусмотрена система бонусов и премий;
  • Оплата мобильной связи;
  • Компенсация оплаты питания в более чем 20-и ресторанах и кафе на выбор в пешей доступности от офиса;
  • Возможность обучения внутри компании;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Профессиональный дружный молодой коллектив;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы, гибкий график;
  • Офис в центре города (м. Чкаловская - Петроградская).
  • Чай-кофе, снэки, пятничные вечеринки с пиццей.

Ждем ваше резюме на join@cardsmobile.ru!
© ООО «Бесконтакт» 2017